Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

La présente politique décrit comment HOMY TN (« HOMY.TN ») collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Qui sommes-nous

HOMY TN — 15 Rue Ibn Abi Elmouhajer, Borj Louzir, 2036 La Soukra, Ariana, Tunisie. Contact : contact@homy.tn.

2. Données que nous collectons

Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse postale ;
Informations relatives à vos devis, commandes et livraisons ;
Messages que vous nous adressez (site, e-mail, WhatsApp).

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour établir vos devis, traiter vos commandes, assurer la livraison et le service après-vente, et communiquer avec vous, y compris par WhatsApp.

4. WhatsApp

Nous utilisons l API WhatsApp Business, fournie par Meta Platforms, pour échanger avec nos clients (envoi de devis, suivi de commande, réponses à vos questions). Les messages transitent par les serveurs de Meta conformément à leurs conditions.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu avec les prestataires nécessaires à la fourniture de nos services (hébergement, messagerie, WhatsApp/Meta).

6. Conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale et à nos obligations légales.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous écrivant à contact@homy.tn.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@homy.tn — HOMY TN, La Soukra, Ariana, Tunisie.